パソコン2台の電源が入らなくなりました。
おいおい、一挙に2台もかよ。しかも両方Windows8.1 Office2013のマルチブートしてあるやつやん。
Office2013は全部で4台あるんですが、内2台が壊れたので、Office2013の生徒さまが3人同時に入ろうとするとアウトです。困りすぎて口調がやさぐれています。
電源が入らないと言っても1台ずつ微妙に現象が違います。
1台は起動すると見せかけていきなりとまります。「あれっ?」と思って見ていると、また『ブンッ』とファンが回りだします。「あー大丈夫か。」と思っているとまたとまってそのまま動きません。チーン。
1台は起動します。画面もちゃんと起ちあがるのですが気が付くと電源が切れています。「スリープモードか?」と確認してみるのですが完全にシャットダウンしている状態です。
むむむむむ~ (>_<) とりあえず1台ずつなおしていきます。
一応は起動する方のパソコンから順番に見てみることにしました。今度は勝手に切れていることがないように生徒さまが帰られた後に慎重に電源ボタンを押してみました。
すると起ち上がるなりこんな画面が出ました。
やった!ヒント来た!!!
色々と調べて最終的に「DISMコマンドを使用して正常性を修復する」方法で問題なく起動するようになりました。良かった良かった。これでOffice2013の生徒さまが3人同時に入っても大丈夫です。
残る1台もなんとか直したい~。でもこの時点で22時ぐらいになっていました。また明日頑張ろう!とこの日は帰りました。
翌日また生徒さまが帰られたあと、作業に入りました。
まずは起動途中で力尽きる原因を特定しようと思いました。今までの経験でこういった現象が起こるのは「帯電」「ホコリ」「ボタン電池の消耗」「メモリの破損」「マザーボードの破損」「HDDの破損」「電源ユニットの破損」この辺りかな~と思います。
「帯電」「ホコリ」を確認するため、つながっている線を全部外して掃除をしてボタン電池も外して放置してみました。ダメでした。
ボタン電池のせいかなーと新しい電池に交換しました。ダメでした。
メモリのせいかなーとメモリを2枚とも外して電源を入れてみました。力尽きません。ずっとピープー音がしてファンも回り続けるしHDDランプも点滅し続けています。
これは原因特定出来たんちゃう?!と思い、念の為2枚あるうちの1枚だけを差し込んで起動してみました。起動しました。ちょっと動きはゆっくりですがちゃんと動きます。切れません。ということは差してない方のメモリが原因だったんだ!と思い込んだ私はすぐにお得意の楽〇ショップで同じ規格のメモリを注文しました。(この時点で22時ぐらい)
「あー、良かった。原因分かったし後はメモリ届いたら交換するだけやしお腹も空いたし帰ろ帰ろ ♪ 」と帰りました。
翌日、レッスン中に何となく破損している(はずの)メモリを見て「ホントに破損してるのかな~。」と何となく気になった私はそのメモリだけを差し込んで試しに起動してみました。すると何という事でしょう。起動しました。ちょっと動きはゆっくりですがちゃんと動きます。切れません。
「・・・・・壊れてないやん!えっ?どういうこと???」と思い、再度2枚とも差し込んで起動してみました。起動します。ふっつーに動きます。
えー?!分からん分からん!どういうことだ?と思い、シャットダウンし再度電源ボタンを押してみました。起動しません。
メモリを再度2枚ともはずし電源ボタンを押してみました。起動しません。何回かメモリを差し込んだりはずしたり1枚だけにしたりして電源ボタンを押してみましたがウンともスンともいいません。
原因はメモリじゃないやーん! あ~あ、やってもた。買ってもた。
がっつり買ってます。そんなに高くないけど不必要な買い物をしてしまいました (-_-;)
よくパソコン修理の動画をYou〇ubeで見ています。起きた現象や修理後の確認を何回もしているのを見て「なんであんな何回も繰り返すんだろう?」と思っていたんですが、たまたまってことがあるから現象の再現を確認しているんだなぁとやっと理解しました。
こうなると可能性が高いのは電源ユニットかなぁと思い、他のちゃんと動くパソコンの電源ユニットを試しにつないでみることにしました。
(実は他の電源ユニットとつなぐのってちょっと手間がかかります。不器用な私には正直めんどくさい。でも今回めんどくさがったからいらない買い物をしてしまったわけですね。)
DVDドライブをはずし、HDDをはずし、コードもマザーボードから全部抜いてマザーボード自体をケースからはずして、やっと電源ユニットをはずせます。で、つないでみました。
見事に起動しました。念の為何回も起動してシャットダウンして起動してシャットダウンして・・・・・と繰り返しましたがきちんと起動して動きます。
もう1度もともとの電源ユニットにつないで電源を入れてみました。起動しませんでした。
これも何回かつなぎなおして確認しましたが他の電源ユニットだとちゃんと起動して動きますが、もともとの電源ユニットだと起動しませんでした。
電源ユニットが原因だとやっと特定できました。でももう慌てて電源ユニットを注文したりしません!出来れば日を変えてもう何回か確認してからにしようと思います。
このパソコンの電源ユニット交換に関しては、また後日ブログでご報告しますね。
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